venerdì, Settembre 24, 2021
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Telesalute che sfrutta l'influenza sociale Social

Di Barbara Ficarra, RN, BSN, MPA

In un recente blog di Harvard Business Review, David Armano scrive dei sei pilastri dell'influenza che portano a risultati misurabilmente favorevoli.

Per ottenere una salute sensibilmente migliore, i pilastri spiegati da Armano possono certamente essere adottati.

Nota come "il social web può amplificare i segnali, influenzare il comportamento e portare all'azione".

I social network hanno cambiato il panorama dell'assistenza sanitaria. La tecnologia ha aperto la strada alla comunicazione e al feedback istantanei.

Mentre alcune aziende continuano a mettere in discussione il valore del social media networking, discutendo se debbano essere o meno su Twitter o Facebook, altre hanno superato l'esitazione e sono attualmente nella fase successiva del social networking.

Le aziende che attualmente hanno approfondito lo spazio dei social media possono scoprire che i loro clienti sono già lì, condividono i loro problemi di salute, si sostengono a vicenda e cercano risultati migliori per la salute. Possono interagire con loro in tempo reale e monitorare comportamenti e tendenze. Secondo Deloitte, "i social network hanno un notevole valore potenziale per le organizzazioni sanitarie perché possono essere utilizzati per raggiungere le parti interessate, aggregare informazioni e sfruttare la collaborazione".

Il potere dei social media è vasto. Condividere pensieri, idee, punti di vista, pubblicare aggiornamenti, collaborare con consumatori e colleghi è incommensurabile. Attingere a una comunità di utenti la cui influenza del passaparola nello spazio sociale è feroce e va oltre il ruolo standard del social media networking.

Facebook, Twitter e Google plus sono solo alcune delle piattaforme di social network utilizzate e i milioni di persone che lo utilizzano hanno la capacità di diffondere informazioni a macchia d'olio. Possono raggiungere e influenzare gli altri nei loro circoli sociali alla velocità della luce.

Gli individui hanno la capacità di influenzare i loro amici sul loro ristorante, film, elettronica e programmi TV preferiti; ma immaginate il potere che gli individui hanno di influenzare la loro cerchia di amici, i loro amici e così via, riguardo a una salute migliore.

All'interno dei circoli dei social network, si formano fiducia e relazioni. Gli individui possono assumere un ruolo attivo nella promozione della salute e del benessere. L'influenza sociale si sviluppa sulla base della fiducia all'interno dei circoli del social network. La famiglia e gli amici possono ispirarsi e motivarsi a vicenda. Possono anche ritenere gli altri all'interno delle loro cerchie responsabili delle loro azioni. Le persone con influenza e fiducia possono aiutare gli altri a raggiungere i propri obiettivi di salute.

L'applicazione della scienza del cambiamento comportamentale nello spazio dei social network potrebbe portare a risultati migliori. [Side Note:  This area of behavior change needs to be further researched; additionally the idea of behavior change leading possibly to better outcomes is debatable.  I would like to delve further into this topic and write a future post with my stance after reviewing the research.]

In una sintesi della riunione del National Institutes of Health sulla scienza del cambiamento del comportamento, ha concluso che:

“La scienza del cambiamento del comportamento ha sofferto a lungo della frammentazione lungo i confini scientifici e topici… Tuttavia, poiché i comportamenti malsani causano così tanta morbilità e mortalità, lo status quo non può prevalere. C'è, tuttavia, una rinnovata speranza che il NIH possa facilitare il progresso sostenendo la ricerca sui meccanismi di base del cambiamento del comportamento e favorendo sforzi transdisciplinari che abbracciano Istituti, Centri e livelli di analisi. Riunione NIH SOBC, 15-16 giugno 2009 Riepilogo della riunione Meeting

Come affermato sopra dal National Institutes of Health, "lo status quo non può prevalere". Passare al livello successivo che incorpora l'utilizzo della potente piattaforma di social networking che ospita una potente influenza sociale può essere una risposta per aiutare a promuovere una vita sana.

Impegnarsi con una comunità di supporto potente e influente di familiari e amici nei circoli sociali e avere esperti sanitari che offrono piani d'azione con ispirazione e motivazione per gestire meglio le condizioni croniche e migliorare il benessere generale; gli individui possono essere guidati verso una migliore efficacia sanitaria.

Un post futuro rivelerà come le aziende di telemedicina stanno andando oltre il normale social network e sfruttando il potere dell'influenza sociale.

Il tuo turno

Ci piacerebbe avere tue notizie. Come influenzi i tuoi amici e la tua famiglia all'interno dei tuoi circoli di social network?

risorse

Harvard Business Review – HBR Blog Network, “Pilastri dell'influenza sociale”

Deloitte – Social Network in Health Care: Comunicazione, collaborazione e approfondimenti

NIH Science of Behaviour Change, Bethesda, Maryland, 15-16 giugno 2009
SINTESI DELL'INCONTRO, Istituti Nazionali di Sanità

[Image: tungphoto / FreeDigitalPhotos.net]

http://www.freedigitalphotos.net/images/view_photog.php?photogid=1708

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